Über uns Vermittler in Konfliktsituationen
Ombudsstelle
Das Team der Ombudsstelle arbeitet für die Versicherten kostenlos und überprüft neutral, schnell und unbürokratisch versicherungsrechtliche Streitigkeiten. Das Ergebnis der Prüfung wird auf eine allgemein verständliche Weise schriftlich erläutert. Ratsuchende können sich an den Hauptsitz in Zürich oder an die sprachregionalen Zweigstellen in Neuchâtel und Lugano wenden.
Ombudsman
RA lic.iur. Martin Lorenzon ist seit 2010 Ombudsman für Privatversicherungen und die Suva. Als Ombudsman ist Herr Lorenzon in seiner Tätigkeit als Vermittler frei und keinen Weisungen unterworfen.
Stiftung
Das Team der Ombudsstelle
Martin Lorenzon
Rechtsanwalt
Ombudsman
Nathalie Garny
Rechtsanwältin
Ombudsman-Stellvertreterin
Eveline Bretscher Todaro
Administration
Urs Bucher
Rechtsanwalt
Stellvertretender Leiter Rechtsdienst
Marco Cereghetti
Rechtsanwalt
Zweigstellen-Leiter Lugano
Johnny Dousse
Rechtsanwalt
Zweigstellen-Leiter Neuchâtel
Ann-Catherine Nabholz
Dr.phil.I
Leiterin Prozessmanagement
Suzanne Schaad-Ritt
Rechtsanwältin
Zahlen Daten Fakten
Der Stiftungsrat
Matthias Michel
Präsident, Ständerat und a. Regierungsrat
Christoph Eymann
a. Nationalrat und a. Regierungsrat
Nathalie Follonier-Kehrli
Mitglied der Direktion Vaudoise Versicherung
Andrea Geissbühler
a. Nationalrätin
Baptiste Hurni
Ständerat
Barbara Ingold Boner
Leiterin Versicherungsleistungen Suva
Fabio Regazzi
Ständerat
Silva Semadeni
Vizepräsidentin, a. Nationalrätin
Jahresbericht
Wir veröffentlichen jedes Jahr einen Tätigkeitsbericht. Er gibt einen Überblick über die eingereichten Beschwerden und Themenschwerpunkte.
Die Tätigkeit der Ombudsstelle wird mit Bezug auf die Bereiche der Privatversicherung, des UVG und der beruflichen Vorsorge reflektiert. Nebst der Fallentwicklung der einzelnen Bereiche und Branchen werden auch die Aktivitäten der drei Sprachregionen ausgewertet.
Jahresbericht 2023